ENVÍO Y ENTREGA

Ofrecemos entrega gratuita en todos los pedidos de joyería dentro del Reino Unido, con cada paquete embalado de forma segura y totalmente asegurado durante el tránsito.

Las piezas de prêt-à-porter y hechas a medida se envían normalmente en un plazo de 10 días laborables. Los encargos totalmente personalizados suelen requerir aproximadamente cuatro semanas, aunque los plazos se confirmarán individualmente antes de que comience el trabajo.

Los pedidos se envían a través de Royal Mail Special Delivery, con entrega normalmente antes de la 1 p.m. del siguiente día hábil después del envío. Los paquetes están totalmente asegurados contra pérdida, daño o robo mientras están en tránsito.

Actualmente, los pedidos en línea solo se pueden entregar en direcciones del Reino Unido. No podemos realizar entregas en apartados de correos, direcciones de transitarios u hoteles.

Cada pedido se empaqueta con cuidado y seguridad. Nuestro embalaje exterior es discreto y no contiene ninguna referencia a Emily Burlington ni al contenido de su paquete.

Para su seguridad, se requiere una firma en el momento de la entrega. Los pedidos no se dejarán en un lugar seguro, punto de recogida o con un vecino, a menos que usted lo haya acordado específicamente.

La entrega internacional está disponible previo acuerdo. Los cargos se cotizan individualmente según el destino, el valor y los requisitos de seguro del pedido. Los aranceles de importación, impuestos y cargos de aduana son responsabilidad del destinatario.

Por favor, espere aproximadamente 5 días hábiles adicionales para el grabado estándar y 10 días hábiles para el grabado a mano o monogramas. Las piezas personalizadas y grabadas no admiten devoluciones ni reembolsos.

Para consultas sobre entregas o ayuda con un pedido existente, nuestro equipo estará encantado de atenderle. Póngase en contacto con nuestro equipo de Atención al Cliente para obtener más información.