Control y Garantía de Calidad

Su joya Emily Burlington está cubierta por una garantía de 24 meses contra defectos de fabricación que califiquen, lo que le da confianza en la calidad de su pieza.

Los ajustes de diamantes y piedras preciosas de menos de 0,05 ct tienen una garantía de 12 meses. Para piedras más grandes, recomendamos un seguro de joyería especializado adecuado.

Ofrecemos una modificación gratuita por artículo, siempre que sea técnicamente viable. Nuestro equipo puede organizar y presupuestar cualquier otra modificación.

Su joyería Emily Burlington puede ser limpiada profesionalmente por nosotros sin cargo, ayudando a preservar su belleza y acabado a lo largo del tiempo. El franqueo no está incluido.

Con su compra se incluye una tasación de seguro gratuita, que le ayudará a contratar la cobertura adecuada para sus joyas desde el primer momento.

Desde el uso diario hasta una restauración más exhaustiva, nuestros artesanos pueden cuidar de sus joyas durante toda su vida. El trabajo facturable siempre se acuerda con usted antes de proceder.

Si nota una piedra suelta, un engaste dañado o cualquier otra cosa que le preocupe, deje de usar la joya y póngase en contacto con nosotros. La inspeccionaremos y le aconsejaremos sobre el siguiente paso apropiado.

Nuestra garantía y servicios posventa complementarios se brindan adicionalmente a sus derechos legales como consumidor y no limitan las protecciones disponibles para usted según la ley aplicable.