Livraison, retours et réparations
Livraison gratuite
La livraison Express gratuite est gratuite pour toutes les commandes au Royaume-Uni.Tous les colis sont expédiés via Royal Mail Special Delivery, sont garantis avant 13 heures le jour ouvrable suivant et assurés. Délai d'expédition de 1 à 2 jours.
Réparations
Nous comprenons que parfois des accidents se produisent et pour cette raison, nous offrons une garantie de 24 mois sur tout bijou acheté auprès d'Emily Burlington Ltd.
Pendant cette période, nous remplacerons gratuitement tout diamant ou pierre précieuse de moins de 0,03 ct délogé.
Nous réparerons également tout dommage causé par une usure raisonnable.
Les dommages causés par un tiers, qu'ils soient accidentels ou non, annuleront cette garantie et les réparations seront payantes (des modifications de livraison peuvent s'appliquer).
Le remplacement de diamants ou de pierres précieuses d’une taille supérieure à 0,03 ct sera payant.
Tout bijou acheté auprès d'Emily Burlington Ltd, modifié ou réparé par des bijoutiers extérieurs, invalide toutes les garanties.
Retours sous 31 jours
Essayez vos achats dans le confort de votre foyer, si vous devez les renvoyer, nous serons heureux de vous proposer un échange ou un remboursement dans les 31 jours suivant votre achat.
Pour toute question, demande de réparation ou d'entretien, veuillez nous envoyer un e-mail à customer.services@emilyburlington.com ou nous appeler au 020 3535 6326
Adresse
Boîte postale 426
LOUGHTON
IG10 9HY
Royaume-Uni